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Chaque nouvelle cliente doit être incitée à demander un conseil couleur complet, qu'elle soit ou non demandeuse d'une nouvelle c ...
Page d'accueil > Conseil couleur > Colour
Aujourd'hui, le cycle de visite moyen de la clientèle dans les salons de coiffure varie entre cinq et neuf semaines.
En supposa ...
Page d'accueil > Marketing > étape 3 - aidez-moi à augmenter les salaires
PersonnalitéOn peut souvent la cerner immédiatement, lorsque le client pénètre dans le salon ou bien la découvrir un peu plus ta ...
Page d'accueil > Analyse client > Care
Les études montrent que 36% bénéficient d'un conseil, mais occasionnellement.** Seulement 9% bénéficient systématiquement d'un ...
Page d'accueil > Marketing > étape 4 - aidez-moi à optimiser la revente
Les tendances identifient les potentialités commerciales actuelles et futures du salon. Elles permettent aussi de comprendre la ...
Page d'accueil > Analyse client > Care
Pour augmenter la fréquence des visites, il est indispensable de prendre le rendez-vous pour la prochaine visite au moment où le ...
Page d'accueil > Clients > Aidez-moi à développer la fréquence des visites
La communication professionnelle, elle se pratique tous les jours avec tous nos clients. Rappelez-vous que vous ne pouvez pas év ...
Page d'accueil > Clients > Aidez-moi à mieux répondre aux attentes de mes clients
Ce qu'il faut faire
Disposez une grande variété de produits de coiffage à proximité du poste de travail
Gardez une trace éc ...
Page d'accueil > Marketing > étape 4 - aidez-moi à optimiser la revente
On ne vient plus au salon seulement pour se refaire une beauté. La coiffure fait partie de notre style de vie, on y consacre du ...
Page d'accueil > Revente > Finish
Coiffeur professionnel, vous profitez des informations recueillies lors de la consultation de vos clients pour leur recommander ...
Page d'accueil > Clients > Aidez-moi à développer la dépense moyenne de chaque client
C'est au moment de la consultation préalable que vous pouvez le plus facilement conseiller votre cliente sur un produit ou une ...
Page d'accueil > Conseil > Care
L'expression la plus simple de la vente est une relation entre le coiffeur et sa cliente. La cliente va choisir un salon pour se ...
Page d'accueil > Revente > Form
Bien connaître votre client est la clef du succès. On peut y parvenir avec l'aide d'un bon sens du contact et d'une bonne capa ...
Page d'accueil > Analyse client > Form
La consultation et le conseil sont deux des activités les plus difficiles mais aussi les plus gratifiantes du métier de coiffe ...
Page d'accueil > Analyse client > Finish
Le processus de conseil commence avec la relation client-coiffeur, dans laquelle la communication et la confiance sont les deux ...
Page d'accueil > Conseil > Care
Les questionnaires sont très utiles au salon pour recueillir et conserver les informations sur les besoins et demandes des clie ...
Page d'accueil > Analyse client > Care
Une consultation ‘premium' devrait toujours précéder tout traitement ou service dans un salon spa. Celle-ci doit comporter u ...
Page d'accueil > L'univers spa > Care
Les études montrent que 1/3 des acheteurs potentiels ont décidé de ne pas acheter de produit parce qu'ils se trouvaient une mise ...
Page d'accueil > Marketing > étape 4 - aidez-moi à optimiser la revente
Il faut distinguer les produits de présentation et ceux effectivement destinés à la vente. Le présentoir doit capter l'atten ...
Page d'accueil > Au salon > Care
Votre devanture parle de vous.
Quand on rencontre une personne pour la première fois, la première impression que l'on en a, c'e ...
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